Programın Amacı
İlaç sektöründe firmalardaki satış ve tanıtım ekipleri eczacılar ve ekipleri ile güven odaklı bir iletişim kurarlar. Bu iletişimin temel yapısı ise “Danışman Kimliği” üzerine eczanın çözüm ortağı olarak yapılandırıldığında fayda yaratan bir ilişki içinde ilerler.
Bu program ekiplerin, segmentasyon stratejisi oluşturma ve gerçekleştirme, eczane matematiği ile ticari kavramları anlama ve konuşabilme, eczacının dünyasını keşfetme ve eczane içerisinde satış ve tanıtım adımlarını uygulayabilmeleri üzerine tasarlanmıştır.
Bu program ile satış ve tanıtım ekipleri birlikte çözüm ortağı oldukları eczanelerde sunabilmeleri için profesyonel bakış açılarını geliştireceklerdir. Program 2 gün ve 4 modül halinde sunulur.
1-TST ECZANE ALAN YÖNETİMİ -SEGMENTASYON (PST)
•Eczane Profilleme
•Segmentasyon
•Hedefleme
2-ECZANE MATEMATİĞİ
•Eczane ticari kavramları anlama
•Ticari bakış açısı ile ürün karlılığı
•Rekabet analizi
•MF/İskonto/Vade/Valör/Stok Devir Hızı/Stok Yönetimi
3-İLİŞKİ VE MÜŞTERİ YÖNETİMİ
•Eczacının dünyasını anlama
•Eczacının beklentilerini anlama
•Hasta-Eczacı iletişimi
•Hastaya destekte çözüm ortaklığı
•Eczanede tanıtım ve satış danışmanın rolü
4-ECZANEDE SATIŞ BECERİLERİ
•Firma satış akışının eczane adaptasyonu
•Eczane tanıtım ve satış yetkinlikleri geliştirilmesi
